F.A.Q.

Claro! Primeiramente, cadastre-se em nosso site e insira todas as informações solicitadas, atentando-se que não há informação errada ou incompleta. A partir daí, você pode escolher o(s) seu(s) produto(s), observe e defina as variações – se houver (cor, modelo, tamanho, etc.), e calcule/simule o frete. Clique no botão “Comprar” para ser direcionado à página de checkout/pagamento, confira os seus dados e endereço, escolha a forma de pagamento e o frete desejado, insira os dados do seu cartão (caso esta seja a forma desejada), e confirme sua compra!

Sim! A Caravana Store irá lhe informar sobre o status do seu pedido, bem como sobre confirmação do pagamento no seu e-mail cadastrado. Mas sinta-se à vontade para entrar em contato conosco caso tenha qualquer dúvida, ok? E-mail: contato@caravanastore.com.br

Ao receber o seu pedido e o pagamento sendo confirmado, o mesmo vai para a linha de produção/estamparia (no caso de camisetas, moletons) e pode demorar até 10 dias úteis para ficar pronto. Após este prazo, seu pedido será conferido, embrulhado e despachado para os Correios que têm prazos que podem variar de região para região (despachamos da região Sudeste, São Paulo), além da modalidade escolhida pelo cliente (SEDEX ou PAC) que também influencia no prazo. Outros produtos que têm pronta entrega, como os CD’s, por exemplo, contam com prazo menor, a partir das etapas de conferência mais o prazo estipulado pelos Correios. Ressaltamos que em pedidos onde constam produtos sob demanda e à pronta entrega juntos, será considerado o maior prazo, contando com o prazo de produção. Ressaltamos ainda que, como a logística é feita pelos Correios, não nos responsabilizamos por atrasos ou outras situações atrelados à empresa logística, mas deixamos claro que acompanhamos o seu pedido de ponta a ponta, e caso ocorra algo no percurso, faremos o possível para dirimir eventuais problemas.

Trabalhamos com o PagSeguro  que é um dos meios de pagamento mais conhecidos no mercado nacional. O PagSeguro aceita várias bandeiras de cartões de crédito. O processamento da transação financeira normalmente é muito rápido e, se não ocorrer nenhuma inconsistência de informação, a aprovação do pedido ocorre em questão de minutos.

Ao pagar a sua compra com cartão de crédito, você poderá parcelar sua compra em até 3x sem juros; acima desse número de parcelas (3x), os juros ficarão a cargo do cliente.

O prazo para constar a aprovação do pagamento do boleto é entre 2 e 3 dias úteis.

Ao cadastrar seu e-mail em nossa newsletter, você receberá, em primeira mão, as novidades da Caravana Store, além de promoções, cupons de descontos, etc. Corra lá e cadastre-se!

As camisetas da Caravana Store são 100% algodão, fio 30.1 penteado, modelagem e caimento confortáveis, arte estampada em Silk Screen (alta durabilidade), e acompanhada de TAG com informações.

Modelos: Tradicionais/Unissex e Baby Look/Feminina.

Tamanhos: Do P ao EG

Cuidados: Lave com água fria; Seque a sombra; Não torça a camiseta; Não passe o ferro sobre a estampa; Passe-a ao avesso (de preferência); Use a temperatura recomendada ao passá-la; Na máquina, não misture com outras cores; Não use alvejantes; Não a deixe de molho.

Observação: As medidas das camisetas podem variar em até 3,00cm para mais ou para menos.